Podmínky užití
Poslední aktualizace: 1. listopadu 2026
1. Úvodní ustanovení
Tyto podmínky upravují používání webové a mobilní aplikace REDALO (dále „služba" nebo „aplikace"). Provozovatelem služby je Gran K Concepto s.r.o., IČO: 03245161, se sídlem Vlastina 846/40, Ruzyně, 161 00 Praha 6, zapsaná v obchodním rejstříku vedeném Městským soudem v Praze, sp. zn. C 229377. Kontakt: podpora@redalo.app. Registrací nebo používáním služby s těmito podmínkami souhlasíte.
2. Popis služby
REDALO umožňuje vytvářet a sdílet seznamy přání, koordinovat nákup dárků (rezervace) a organizovat společné sbírky na dárek. Služba je nástrojem pro domluvu mezi uživateli.
3. Uživatelský účet
Pro většinu funkcí je nutná registrace. Uvádějte pravdivé údaje a chraňte své přihlašovací údaje; za aktivitu na svém účtu odpovídáte vy. Služba je určena osobám starším 15 let; mladším pouze se souhlasem zákonného zástupce. Účet můžete kdykoli smazat v Nastavení.
4. Pravidla používání
Službu nesmíte používat k nezákonným účelům, nahrávat obsah porušující práva třetích osob nebo právní předpisy, obtěžovat ostatní uživatele, narušovat chod služby ani se pokoušet o neoprávněný přístup. Provozovatel může obsah porušující tato pravidla odstranit a účet omezit nebo zrušit.
5. Obsah vytvořený uživateli
Za obsah, který do služby vložíte (přání, popisy, odkazy, obrázky), odpovídáte vy a prohlašujete, že k němu máte potřebná práva. Provozovateli udělujete nevýhradní licenci nezbytnou k provozu a zobrazení služby (např. zobrazení sdíleného seznamu osobám, kterým ho zpřístupníte).
6. Odkazy na e-shopy (affiliate)
Přání v aplikaci mohou obsahovat odkazy na produkty v e-shopech třetích stran. Některé z těchto odkazů jsou partnerské (affiliate) odkazy a provozovatel k nim může doplnit partnerské parametry. Pokud přes takový odkaz přejdete do e-shopu a nakoupíte, může provozovatel obdržet od e-shopu nebo affiliate sítě provizi. Cena pro vás se tím nijak nemění. Odkazy procházejí přes přesměrování na adrese /go, které slouží k měření prokliků; provozovatel přitom nezaznamenává žádné osobní údaje (viz Zásady ochrany osobních údajů). Za obsah, dostupnost, ceny i vyřízení objednávky odpovídá výhradně příslušný e-shop, nikoli REDALO.
7. Rezervace dárků
Rezervace („tohle zařídím") je nástroj pro koordinaci mezi dárci, aby se předešlo duplicitám. Je nezávazná a REDALO neručí za to, že dárek bude skutečně pořízen či doručen.
8. Skupinové sbírky („skládačky")
REDALO není poskytovatelem platebních služeb ani platebním zprostředkovatelem. Peněžní prostředky nikdy neprocházejí přes REDALO ani přes jeho účty.
Skládačka je nástroj pro domluvu mezi uživateli. Organizátor skládačky zadává vlastní platební údaje a přijímá platby přímo od přispěvatelů. Vztah vzniká mezi organizátorem a přispěvateli; REDALO není jeho stranou.
REDALO neodpovídá za:
- to, zda přispěvatel skutečně zaplatí částku, k níž se zavázal,
- to, zda organizátor vybrané prostředky použije na deklarovaný účel,
- správnost platebních údajů zadaných organizátorem,
- vrácení prostředků, pokud se skládačka neuskuteční.
Organizátor odpovídá za správnost údajů, které zadává, a za vypořádání se s přispěvateli. Případné spory řeší organizátor a přispěvatelé mezi sebou. REDALO může na vyžádání poskytnout kontaktní údaje, které uživatelé při skládačce zadali.
9. Dostupnost služby
Provozovatel usiluje o nepřetržitý provoz, ale nezaručuje jej. Funkce služby může měnit, omezit nebo ukončit; o podstatných změnách bude přiměřeně informovat.
10. Omezení odpovědnosti
V rozsahu povoleném právními předpisy provozovatel neodpovídá za nepřímé škody vzniklé v souvislosti s používáním služby. Tím nejsou dotčena práva spotřebitele podle platných právních předpisů.
11. Ukončení
Účet můžete kdykoli zrušit. Provozovatel může přístup omezit nebo ukončit při porušení těchto podmínek nebo právních předpisů.
12. Ochrana osobních údajů
Zpracování osobních údajů se řídí Zásadami ochrany osobních údajů.
13. Rozhodné právo
Tyto podmínky a vztahy z nich se řídí právem České republiky.
14. Změny podmínek
Podmínky můžeme aktualizovat; aktuální znění je vždy dostupné ve službě a platí od data uvedeného v záhlaví.